2020年青山区住房保障和房屋管理局在区委、区政府的正确领导下，不断加强依法行政工作的制度建设，规范行政执法行为，强化行政执法监督水平，保障各项法律、法规的正确贯彻实施。现将2020年行政执法情况报告如下：

一、行政执法工作情况

按照依法行政的要求，我局对权责清单进行了全面清理，对我局涉及的行政确认、行政检查、行政处罚、其他行政权力等内容进行梳理。最终确定所属行政主体执法人员共计12人，权责清单项目共计30项。在行政执法过程中，我局严格按照法定程序行使职权、履行职责，全面推进依法行政。

（一）行政确认。2020年我局根据法定职能严格审批城镇住房困难家庭公租房保障申请，按照规定程序核发武汉市公共租赁住房租赁资格证。截止2020年12月31日，共核发武汉市公共租赁住房租赁资格证共419次。

（二）行政检查。2020年我局根据法定职能严格按照规定对房地产经纪机构和房地产经纪人员进行行政检查。2020年全年我局完成行政检查14次，人均检查28起，检查合格率为85%。

（三）行政处罚。为进一步加强对我区房地产市场的监管，2020年初以来，我局组织房地产市场整顿、中介市场整顿，依法严肃查处中介违规行为。2020年我局向房地产经纪机构下发整改通知书6份，对5家房地产经纪机构的违规行为进行信用信息扣分。引导相关人员依法经营，诚实守信，维护房产经济秩序，使房地产经纪市场秩序得到了很大的改观，有力的维护了公平竞争，保护了消费者的合法权益。

（四）其他行政权力。一是房屋交易合同网签备案。为规范房屋交易合同网上签约备案工作，2020年以来我局交易中心完成新建商品房和二手房交易合同备案10553起。二是房地产经纪机构备案。我局从加强备案管理、加大执法力度、建设诚信系统等方面，全面落实对中介机构及人员的管理工作。要求未取得《经纪机构备案资质》的中介机构，不得在我区开展房地产中介业务。2020年全年，到我局备案的房地产中介机构共计33家。三是房屋租赁登记备案。我局积极落实个人合同网签备案情况，及时对接武钢、一冶等大企业租赁房源备案，2020年已完成2367套{间}租赁合同备案，完成全年计划的118%。四是物业招投标备案。为规范我市前期物业服务管理招标投标活动，促进物业管理市场公平竞争，2020年我局完成4次物业招投标备案。

二、社会矛盾防范和化解情况

我局确立信访调处领导小组的机制，分管领导协调，各业务科室骨干具体负责调处，通过各信访系统平台着力化解开多方矛盾。2020年，我局受理群众来信来访、电话和市区相关部门转来涉及调处行政执法的案件咨询、投诉共计6件，调查处置率达100%，回复率100%。有效地解决了群众纠纷的诉求，切实保障人民群众的根本利益，促进社会安定和谐。

三、2021年工作安排

下一步，我局将紧紧围绕全区住房保障和房屋管理工作重点，不断强化法治观念和法治思维，加强法治学习，完善法规体系，规范权力运行，促进依法行政，高效化解争议。把尊法学法守法用法贯穿于房管业务工作的全过程，为推动住房保障房管事业高质量发展提供有力的法治保障。

一是不断规范行政处罚行为。注重发现违法情况，严格行政执法程序，规范行政处罚程序，做到事实清楚、证据确凿、适用法律法规正确，确保行政处罚依法依规、有据可查。审慎行使执法权，正确采用行政手段和措施，既依法履行执法职责，又充分维护管理相对人合法权益。

二是继续加强对房地产市场的监管。逐步完善房地产市场监管措施，将其作为一项长期性、基础性工作抓紧抓实。同时，进一步研究和完善“双随机一公开”机制等相关配套政策措施，建立健全长效监管机制，推进房地产市场长效监管工作。

三是认真做好信访和纠纷调解工作。对群众来信来访来电和市区相关部门转来的信访件应做到受理率100％，对涉及房屋登记、中介管理、公租房申请、物业管理等行政执法方面的问题运用房地产方面的相关法律、法规进行有效的调处，有效地解决群众纠纷的诉求，维护社会的和谐稳定。

青山区住房保障和房屋管理局

2021年2月1日